Sisältö
- Pelivalikoima & Pelikehittäjät
- Bonusjärjestelmä & Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot & Kotiutukset
- Suojaus sekä Lisensointi
- Tuen Saavutettavuus
Pelivalikoima & Pelitoimittajat
AllySpin-palvelu esittelee kattavan valikoiman pelejä, jotka kaikki ovat tarkkaan valikoitu kumppanuudessa alan merkittävimpien pelintarjoajien kera. Pelikirjastomme sisältää ylitse 3000 eri peliä, joka takaa kullekin käyttäjälle sopivan option makuun riippumatta. Olemme solmineet yhteistyötä näiden hyvämaineisten tarjoajien kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play kera turvataksemme asiakkaidemme saavansa ylintä laatutasoa tarjoavia peliohjelmia.
Kolikkopelit edustavat suuren osan pelivalinnastamme, ja Ally Spin esittää kaikki perinteisistä hedelmäkolikkopeleistä tuoreimpiin videokolikkopeleihin. Pöytäpelitarjonnastamme on saatavilla blackjackia, ruletti-pelejä, baccaratipelejä sekä pokeria lukuisissa vaihtelevissa variaatioissa. Live-kasinomme pyörii yhdessä Evolutionin kanssa, mikä yhtiö edustaa live-kasinoiden johtavana live-jakopelejä tarjoavana toimittaja.
Pelien Kategorisointi
- Kolikkopelit: perinteiset kolikkapelit, modernit automaatit, kertyvät jättipotit
- Klassikkopelit: ruletti, 21-peli, baccarat, poker, craps
- Live-pelit: live-ruletti, live-21, live-baccaratipeli, showpelit
- Erikoispelit: bingo-variantit, kenopeli, scratch-pelit, virtuaaliset urheiluvedot
- Jättipottipelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods
| NetEnt | 240+ | Branded-pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Kasvavat jättipotin | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilille optimoidut peliohjelmistot | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop & Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Live-dealer pelitarjonta | 97.3% |
Bonusjärjestelmä & Kampanjat
Bonusten kokonaisuus on ollut rakennettu palkitsemaan molemmille tuoreet kuin vakituisimmat käyttäjämme. Uuden pelaajan paketimme on jaettu neljälle alkuvaiheen talletukselle, tarjoamalla enintään bonusvaroja ja ilmaiskierroksia valituissa kolikkopeliautomateissa. Jokainen bonusetuudet pitävät sisällään helposti ymmärrettävät läpipeluuvaatimukset, jotka ovat kasinoalan keskitasoa alemmat.
Uskollisuusedut
Uskollisuusohjelmamme koostuu kuudesta tasosta koostuvasta: Pronssiluokka, Hopealuokka, Kultatasoe, Platinaluokka, Timanttitaso ja Musta Timantti. Kaikki taso tuo mukanaan lisää palkintoja, esimerkiksi ripeämpiä kotiutuksia, omistettuja tilivastaavia, eksklusiivisia bonustarjouksia ja osallistumisoikeuksia erityistapahtumiin. Porras perustuu asiakkaan aktiivisuuden & panostusten volyymin perusteella.
- Viikoittain tulevat cashback-tarjoukset häviöiden perusteella
- Bonusraha talletuksesta joka ikinen perjantai viikonloppujen pelaamista varten
- Ilmaiskierrokset tuoreisiin slotteihin kokeiluun
- Reload-bonukset vakituisille asiakkaille
- Kilpailut sekä kilpailut viikoittain
- Syntymäpäivälahja kaikille rekisteröidyille käyttäjille
Maksutavat ja Rahansiirrot
Tuemme laajaa valikoimaa maksumenetelmiä turvataksemme, jotta jokainen pelaaja löytää itselleen soveltuvan maksutavan. Saatavilla ovat seuraavat klassiset luotto- ja debit-kortit, sähköiset lompakkopalvelut, pankkisiirrot sekä kryptovaluutat. Kaikki rahasiirrot käsitellään heti, sekä kotiutukset käsitellään ripeästi toimintatapoihimme pohjalta.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 arkipäivää | Ei lainkaan maksuja |
| Trustly | 20€ | Samantien | Ei lainkaan kustannuksia |
| Skrill | 10€ | 0-24 tuntia | Ei kuluja |
| Neteller | 10€ | 0-24 h | Ei maksuja |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 h | Blockchain-maksut |
| Suora pankkimaksu | 20€ | 3-5 päivää | Ei lisä- maksuja |
Rahansiirtojen Käsittely
Kotiutuspyynnöt prosessoidaan arkipäivisin aikana 9-17 välisenä aikana. VIP-jäsenillemme mahdollistamme etuoikeutettua käsittelyä, mikä tarkoittaa, jotta heidän nostonsa hoidetaan ensin jonoon nähden. Kotiutusrajat määräytyvät asiakkaan jäsentason pohjalta, ja nämä ne liikkuvat 5000 eurosta 50000 euroon kuukaudessa.
Tietoturva sekä Sääntelyvalvonta
Operaatiomme rakentuu Malta Gaming Authorityn (MGA) myöntämään peliluvan, joka toimilupa on yksi arvostetuimmista pelitoimiluvista maailmassa. Maltan peliviranomainen kontrolloi toimintaamme tarkasti taaten, jotta toteutamme kaikkinaisia vastuullisen pelaamista koskevia ohjeita sekä käyttäjien varojen suojaamista liittyviä direktiivejä. Myös käytämme 256-bittisen Secure Socket Layer -salausta turvataksemme kaikkinaiset tiedonsiirrot järjestelmiemme sekä pelaajien päätelaitteiden välityksellä.
Pelaajien varat säilytetään separoidulla pankkitilillä, täysin erillään yhtiön operatiivisista rahoista. Tämä toimintatapa takaa, niin että pelaajien rahat ovat aina kaikissa tilanteissa saatavilla kotiutuksia varten tarkoitettuina riippumatta yrityksen talous- vakavaraisuudesta. Todennettu tosiasia: MGA:n Gaming Authorityn lisensoima toimija joutuu velvoitettu varastoimaan käyttäjien varat erillisellä pankkitilillä, joka vaatimus edustaa yhdeksi alan tiukimpien joukossa olevista regulaatiovaatimuksista EU-alueella.
Asiakaspalvelun Yhteystiedot
Asiakastukemme on saavutettavissa koko 24 tunnin kaikkina viikonpäivinä. Tavoitettavuusvaihtoehtoja sisältyvät live-chat, sähköposti ja myös puhelinpalvelu suomea puhuvan tuella. Chat-palvelu kuuluu nopein yhteydenottotapa, sekä tavanomainen reagointiaika on alle parin min. Asiakaspalveluedustajamme edustavat koulutettuja asiantuntijoista, mitkä henkilöt voivat tukemaan kaikkinaisissa pelaamista koskeviin, bonusetuihin, talletuksiin ja kotiutuksiin ja teknisiin kysymyksiin liittyvissä kysymyksissä.
Yhteyskanavat sekä Tukikanavat
Email-viesteihin palaamme tavallisesti 2-4 h kuluessa. Telepalvelumme on avoinna joka päivä aikavälillä 10-24, sekä käyttäjiä palvelevat suomea puhuvat osaajat. Kotisivuillamme sijaitsee myös kattava UKK-osio, mistä on saatavilla ratkaisut yleisimpiin tiedusteluihin ilman tarvetta tarvetta ottaa yhteydenottoa tukeen.
Vastuunalainen pelaamisen kulttuuri edustaa operaatiomme ydinarvoa. Annamme apukeinoja pelaamisen kontrollointiin, esimerkiksi talletusrajat, tappiolimiitit, istuntokellot ja tilin sulkemisen. Yhteistyössä Peluuri ry:n yhdistyksen parissa mahdollistamme apua ja apua pelaajille, ketkä arvioivat pelaamistoiminnan haitalliseksi.