Sisällysluettelo
- Pelikirjasto ja Ohjelmistotoimittajat
- Bonukset ja Tarjouskampanjat
- Maksutavat ja Rahannostot
- Turvallisuus ja Pelilupa
- Tukipalvelu ja Apu
Pelikirjasto ja Pelintarjoajat
Pistolo toimittaa käyttäjillemme yli 3000 peliä, jotka on harkiten valikoitu toimialan parhaista ohjelmistotoimittajilta. Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Pelitarjontamme kattaa kokonaan suosituimpiin kuuluvat pelikategoriat slotteja unohtamatta.
Live-osio on hyvin kattava, ja tämä esittää ammattimaisia dealereita suorissa pöydissä. Pelaajat kykenevät kokemaan perinteisistä vaihtoehdoista mm. blackjack, roulette ja bakarat useilla eri variaatioilla. pistolocasino.fi päivittää pelikirjastoaan viikoittain, siksi uutuuksia saapuu tasaisesti.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play Play | 96.2% |
| Perinteiset pelit | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Erikoispelien osio ja Ainutlaatuiset Peliotsikot
Meillä on erityisosio erikoisemmille pelikategorioille, kuten esimerkiksi arpapeleille, bingo-peleille sekä virtuaaliurheilulle. Mainitut pelimuodot antavat vaihtoehtoja klassisempiin pelivaihtoehtoihin ja vetävät puoleensa varsinkin sellaisia asiakkaita, ketkä kaipaavat jotain tuoreempaa.
Kampanjatarjoukset ja Promootiot
Tarjoamme erinomaisen aloituspaketin tuoreille asiakkaillemme. Bonusohjelma on rakennettu palkitsemaan molempia harvojen pelikerta asiakkaita ja kanta-asiakasohjelmamme jäseniä. Koko kampanjat saapuvat läpinäkyvillä läpipeluuvaatimuksilla, mitkä näkyvät avoimesti tarjousehdoissamme.
- Tervetuliaisbonuspaketti hajautettuna kolmeen alku- maksutapahtumalle
- Joka viikko lisäbonukset säännöllisille käyttäjille
- Takaisinmaksuohjelma, joka hyvittää prosenttiosuuden menetyksistä
- Kanta-asiakasohjelma viidellä vaihtelevalla tasolla ja poikkeavilla palkinnoilla
- Ilmaispyöräytyksiä tietyille sloteille säännöllisesti
Läpipeluuehdot ja Käyttöehdot
Bonustemme bonusehto on 35-kertainen, joka on alan normien tasolla. On olennaista tiedostaa, että erilaiset pelimuodot painavat kierrätykseen eri tavoin: slotit luetaan kokonaan, kun taas perinteiset pelit ainoastaan 10-prosenttisesti. Maksimaalinen kotiutus bonusvoitoista vaihtelee bonuksen mukaan perusteella.
| Tervetuliaisbonus | sata prosenttia max 500€ | 35x | 30 vrk |
| Lisätalletusbonus | 50-prosenttinen max 200€ | 35x | 14 vrk |
| Ilmaiskierrokset | 20-100 kierrosta | 40x voitot | 7 päivää |
| Cashback | 10% tappioista | Ilman kierrätystä | Välitön |
Maksumenetelmät ja Nostot
Pistolo Casino hyväksyy laajaa määrää maksutapoja suomalaisille pelaajille. Rahasiirrot ovat välittömiä kaikilla vaihtoehdoilla, ja vähimmäistalletus on pelkästään 10 €. Rahannostot prosessoidaan yleensä 24 tunnin sisällä, tosin ensimmäinen rahanotto voi edellyttää henkilötietojen todentamisen.
Suosituimmat Maksuvaihtoehdot
- Verkkopankkisiirto: Vanha ja vakaa menetelmä, prosessointi 1-3 työpäivää
- Trustly: Salamannopea ja varma nettipankkimaksu ilman että kirjautumista
- Luottokortit: Visa ja Mastercard käy, kotiutukset 3-5 työpäivää
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter pikaisimpiin rahannostoihin
- Digitaalivaluutat: Bitcoin ja Ethereum yksityisiin maksutapahtumiin
Kotiutusraja on viisituhatta € per viikko tavallisille pelaajille pelaajille, mutta kanta-asiakkaille annamme suurempia kotiutusmahdollisuuksia. Koko siirrot suojataan SSL-tekniikalla, ja toimimme vaativia tietosuojastandardeja.
Tietoturva ja Pelilupa
Toimimme Maltan saaren peliviranomaisen MGA-pelilupa turvin, mikä on yksi kunnioitetuimmista peliluoista EU-alueella. MGA aloitettiin vuonna 2001, ja tämä tarkkailee tarkasti jokaista lisensioituja kasinoita taatakseen oikeudenmukaisen pelaamisen ja asiakkaiden suojauksen. Toimilupamme on julkisesti nähtävillä verkkosivuillamme.
Hyödynnämme uusinta 256b SSL-suojausta joka tiedonsiirroissa. Pelituloksemme audioidaan tasaisin väliajoin ulkoisten kolmansien osapuolten kautta, ja julkaisemme RTP-arvot läpinäkyvästi jokaiselle pelivaihtoehdolle. Asiakkaiden varat pidetään eriytetyillä tileissä yrityksemme varoista.
Vastuullinen Pelaamistapa
Mahdollistamme lukuisia välineitä hallittuun pelitoimintaan, mukaan lukien maksurajoitukset, aikarajat, pelitauot ja poissulkemisen. Yhteistyö globaalien järjestöjen kuten esimerkiksi GamCare ja Gamblers Anonymous avulla auttaa asiakkaita, jotka kaipaavat tukea.
Asiakaspalvelu ja Apu
Tukipalvelumme on saatavilla suomeksi läpi koko vuorokauden, seitsemänä päivänä viikon aikana. Henkilökuntamme on rakennettu koulitettujen asiantuntijoista, joidenka ratkaisevat yhteydenotot sujuvasti ja tehokkaasti. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissä on alle parin minuuttia.
Kontaktivaihtoehdot kattavat reaaliaikaisen chatin, sähköpostiviestin sekä laajan usein kysytyt kysymykset. Sähköpostiviesteihin vastattu normaalisti neljän tunnin sisällä. Verkkosivuillamme on myös laaja tietopankki, joka osaa kattaa yleisimmät aiheet talletusten ja rahanostoista bonuskäytäntöihin.
Pistolo-kasino sitoutuu tarjoavansa pelaajillemme ylivertaisen kuviteltavissa olevan pelikokemuksen tietoturvasta pitäen huolta. Jatkuva kehitystyömme kohdistuu pelikokoelman monipuolistamiseen, maksutapojen parantamiseen ja asiakaspalvelun kehittämiseen asiakkaiden kommenttien perusteella.