Sisällys
- Tietoturva ja toimiluvat
- Pelivalinnat
- Maksutavat ja nostot
- Asiakaspalvelu
- Bonukset ja tarjouskampanjat
Turvallisuus ja lisenssi
Pelit verkossa vaatii aina varmuutta palveluumme suhteen. verkkosivusto toimii virallisen lisenssin alaisuudessa, tämä takaa pelaajillemme kattavan suojan ja reilun pelauksen. Kaikki tiedot hallitaan SSL-salauksella, tämä on samanlainen teknologia mitä pankeissa hyödynnetään.
Noudatamme ankaria vastuullisen pelaamisen periaatteita. Asiakkaillamme on oikeus määrittää talletusrajoja, keskeytyksiä ja pelikieltoja kun tahansa. Yhteistoiminta globaalien peliriippuvuusjärjestöjen välillä on yritykselle äärimmäisen tärkeää.
Pelivalinnat
Pelitarjontamme pitää sisällään monipuolisen määrän vaihtelevia mahdollisuuksia jokaiselle käyttäjille. Vanhanaikaisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin peleihin, pöytäpeleistä live-kasinoon – tarjonta on suunniteltu vaihtelevaksi ja laadukkaaksi.
Slotit
Peliautomaattimme ovat alan parhailta valmistajilta. Esitämme yli 3000 erilaista vaihtoehtoa, joista kaikki on testattu reiluuden varmistamiseksi. RTP-prosentit (Voitto to Player) muuttuvat pelien mukaan, mutta keskiarvo on erinomainen 96,2 prosenttia, joka on vahvistettavissa alan puolueettomien auditoijien raporteista.
Suorakasino
Live-pelimme tuovat aitoa pelikokemusta suoraan kotiisi. Kokeneet krupieerit pyörittävät rulettia, antavat pakkaa blackjackissa ja pitävät baccarat-pelejä livenä. Peli toimii teräväpiirtotasolla ja kommunikointi dealereiden kanssa on toteutettavissa chat-toiminnon avulla.
| Kolikkopelit | yli 3000 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 0.10€ / 500€ |
| Suorakasino | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0.50€ / 5000€ |
| Pöytäpelit | 150+ | Play’n GO, Red Tiger | 20 senttiä / 1000 euroa |
| Jackpot-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 25 senttiä / 100 euroa |
Maksutavat ja kotiutukset
Ymmärrämme, miten kätevät ja luotettavat maksutapahtumat ovat tärkeä elementti pelielämystä. Niinpä palvelumme integroineet monia erilaisia maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelevat suomalaisia käyttäjiä parhaalla toteutettavissa olevalla keinolla.
- Pankkisiirrot kotimaisista pankkilaitoksista
- Luotto- ja debit-kortit (Visa, Mastercard-kortti)
- E-lompakot (Skrill-palvelu, Neteller, MuchBetter)
- Trustly-maksut
- Kryptot (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Nostopyynnöt hoidetaan normaalisti 24 tunnin sisällä arkisin. E-lompakoille ja kryptoille summat saapuvat usein jo pienessä tunnissa, vaikka taas pankkisiirrot tarvitsevat 1-3 päivää työpäivää. Nostolimiitit ovat hyviä: viikon yläraja on kaksikymmentätuhatta EUR, mitä pystytään korottaa kanta-asiakkaille.
Asiakastuki
Tukipalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden, jokaisena viikonpäivänä. Suomenkielinen joukkueemme ymmärtää suomalaisten käyttäjien vaatimukset ja kulttuuria, joka näkyy henkilökohtaisessa asiakaspalvelussa.
- Pikachat suomeksi ympäri vuorokauden
- Sähköpostituki vastausnopeudella alle neljän tunnin 4 h
- Monipuolinen Kysymysosio tavallisimpiin kysymyksiin
- Puhelinpalvelu arkisin klo 10-22
- Oma VIP-palvelu VIP-jäsenille
Tarjoukset ja kampanjat
Palkitsemme käyttäjiä jatkuvasti erilaisilla tarjouksilla. Uudet rekisteröityvät asiakkaat saavat welcome-bonuksen, tämä kattaa talletusbonuksen ja ilmaispyöräytyksiä. Vakituisille pelaajillemme annamme jokavikkoisia reload-tarjouksia, käteispalautuksia ja mahdollisuuden osallistua kilpailuihimme.
Uskollisuusohjelma
Joka ikisestä vedosta saadaan uskollisuuspisteitä, mitkä voidaan muuttaa bonuksiksi. Ohjelma pitää sisällään viisi erillistä porrasta, mistä kullakin on omalaatuiset etunsa: korkeammat kotiutusrajat, ripeämmät nostot, henkilökohtainen tukihenkilö ja yksinomaiset edut.
FamBet tarjoaa turvallisen, kattavan ja hyödyllisen pelialustan kaikille kasinokäyttäjille. Suuntaudumme edelleen palveluidemme kehittämiseen ja pelaajien toiveiden vastaamiseen.